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泰国位于中南半岛中南部，是一个著名的旅游国家，历来以“微笑国度”闻名于世。在东盟十国中，泰国电信市场也受到较多的关注，这一方面是因为泰国电信设备的进出口差额较大，电信普及率相对较低；另一方面，旅游业的发展使得泰国国际电信业务和移动业务发展迅速，这也为海外电信企业前往投资创造了机遇。 

泰国经济以外向型产业为主，2006年的经济增长率达到5%。虽然1997年的亚洲金融危机对该国经济造成了严重冲击，但泰国经济已经处在逐渐复苏的过程中。目前，泰国电信业出口占GDP的10%，占总出口值的26%，占全球IT总贸易额的2.4%。 

在垄断中发展 

政企尚未分开 

目前，泰国电信业有两大国有运营商，分别是CAT(The Communications Authority of Thailand)和TOT(Telephone Organization of Thailand)。这两大运营商以政企合一的形式经营电信业务，在泰国电信运营市场中占据支配性的市场地位。 

其中，CAT经营国际通信业务、移动通信业务和邮政业务；TOT经营国内固定电话业务、移动通信业务以及通往邻近国家的国际长途电话业务。 

迄今为止，泰国的电信运营商仍然行使部分管制机构的职权。TOT和CAT负责大部分电信网络设备的测试和入网许可，TOT占固定电话领域一半以上的份额，CAT则在国际电信业务方面占垄断地位。 

电信市场部分开放 

泰国电信业近几年进行了一系列改革，建立了独立的管制机构NTC，市场也部分开放。例如，私营企业可以通过与TOT和CAT等国企签订特许的收入分成协议注入资金。 

1992年，Telecom Asia就是通过这种方式获得了25年安装和运营200万线固定电话的许可证。TT&T Public有限公司在1993年同样获得了在首都曼谷以外其它地区安装的许可证。两家公司均提前完成了线路的安装，并在1995年得到了安装更多固定线路的许可。目前两家公司运营的固定线路分别达到了260万线和150万线。 

移动业务成主导 

泰国电信市场的结构特点是：移动通信业务的发展大大超过固定电话业务。固定电话业务面临很大的竞争压力。TOT公司和AIS公司分别在固定电话和移动电话市场竞争中占有绝对优势，市场占有率均超过了60%。 

固话市场萎缩 

泰国信息与通信科技部称，为了增强竞争力，固定电话运营商应该实行以每分钟计费的方式来代替目前实行的市内电话每拨一次付3铢的计费方式。 

如果这种新的计费方式被泰国三大固定运营商采纳的话，将与目前泰国的移动电话计费方式相同，并与世界其他大部分国家的固定电话运营商实行一样的计费方式。由于AIS、TAC等泰国移动电话运营商实行价格低廉的、按照每分钟计算电话费用的方式，因而大量消费者选择使用手机，使泰国三大固定电话运营商―――泰国电话机构，亚洲电讯大众有限公司和泰国电话通讯大众有限公司已经失去不少的市场份额和收入。 

移动通信发展迅猛 

泰国移动通信发展迅猛，主要移动运营商几乎都以超度在发展。 

截至2004年底，泰国CDMA用户达到65万，2005年初启动CDMA2000 1X业务。目前，CAT电信在泰国25个省份建有CDMA网络，已覆盖100万用户。 

2005年6月，诺基亚和泰国第二大移动运营商DTAC电信公司(Total Access Communications PLC)近日延长了此前签署的框架协议。根据协议，诺基亚帮助DTAC电信公司为其泰国GSM/GPRS/EDGE网络扩容。这份为期两年的合同总价值大约为2.12亿美元。 

2005年10月，泰国最大的移动运营商Advanced Info Service与西门子签订了合同扩展其GSM无线和核心网络。超过100万的用户将能够在AIS的网络上拨打电话、使用通信业务。此外，西门子还提供多业务处理平台，这将使运营商的网络为数据传输做好准备，这将是能够提供数据业务如互联网接入或者MMS等的第一步。AIS在泰国移动市场的份额是50%，目前有1600万用户，是泰国最大的移动运营商。AIS通过扩展其GSM移动网络，将能够满足泰国移动用户快速增长的对移动通信的需求。 

2006年，泰国最大的移动运营商AIS表示，将投资3.13亿美元用于3G移动通信网络的第一阶段建设。如果第一阶段3G业务推出顺利，那么公司将投入相同资金进入第二阶段3G网络建设。AIS在2006年中期在泰国推出其第一阶段的3G业务，网络容量为100万户。 

互联网业务后劲足 

2005年，泰国互联网用户数量仅占总人口的12%，互联网普及率尚与美英等发达国家的55%、韩国的60%、马来西亚的逾34%相距甚远。 

不过，这个东南亚国家互联网服务业呈现出了增长的发展前景。泰国互联网用户数量近年来逐渐增加，预计今后三年内将超过1000万人。 

目前，泰国互联网使用量持续增加，互联网接入技术发展迅速，互联网服务费趋向降低，互联网内容更加多元化。但是，服务费、技术完备性、促进推广举措以及国家电讯委员会的监督管理，仍被视为将决定今后泰国互联网服务业发展的多项因素。 

电信市场商机大 

根据WTO《基础电信协议》，泰国将在2006年开放包括基础电信业务和增值电信业务在内的电信服务业市场，允许外资经营，但泰国电信市场的准入制度主要采用合同特许制度，外资如果要进入该市场，则需要同两大电信运营商进行艰苦的谈判。 

但在电信设备市场，泰国仍然具有很大的潜力，因为泰国电信设备很大程度上依赖进口，产品主要来自美国、欧洲、日本和中国，电信设备的进出口贸易差额达3亿美元。 

扩大电信设备出口 

泰国在进口通信设备和相关服务过程中的限制较少，除政府项目中使用的光纤类产品外，对进口通信设备产品不设特殊技术标准和要求。泰国海关还对WTO成员国生产、装配和运输的约153种信息技术类产品实行零关税，其它通信类产品也将根据WTO的减税时间表逐步降低关税。 

中国一批具有技术、价格优势的企业，如华为、中兴等，已成功进入泰国市场，仅华为每年对泰国的出口额就超过1亿美元。通信设备产品已成为中国对泰国出口的新亮点之一。 

泰国电信市场正处在快速发展期，机会丰富。从比较优势和出口实践看，中国通信设备和技术提供商在泰国具有较多的的市场机会。 

制订中长期发展规划 

中国电信企业要有效开拓泰国市场，首先必须具有全球视野，认清行业发展方向、用户消费习惯等方面的主流；其次，应做大量的市场调研，并充分了解泰国电信市场法规、政策和文化等，认识泰国电信业发展趋势和民众的电信消费特征，为大规模开展业务打好基础。 

慎打“价格战” 

泰国的服务业整体质量较高。因此，中国企业在泰国电信市场的竞争中，应充分注重服务质量，大力发展有针对性的新业务，培养顾客群，建立竞争优势。中国企业可以通过组织各种形式的市场推荐活动，如针对当地最终用户和潜在用户的讲座，拜会政府官员和有关企业等，建立良好的公共关系。 

实际上，无论是运营商，还是制造商，如果在进入国际电信市场时采取初级竞争手段――“价格战”，其结局往往是多败俱伤，更有被监管部门认定为不正当竞争的可能。 

可成立战略联盟 

应该注意到，泰国通信设备采购以招标为主，但招标过程不够透明。这在一定程度上意味着较高的交易成本。因此，寻找合适的战略合作伙伴，提供本地市场支持很有必要。战略联盟同时为解决本土化经营，提供了可能。